Si durante una consulta de Telemedicina el profesional de la salud determina que requieres una valoración con un especialista, la gestión de esta solicitud debe realizarse a través de Fondo CREA.
Para facilitar el proceso, hemos dispuesto un paso a paso que te permitirá realizar la solicitud de manera correcta y dar continuidad a tu atención.
¿Cómo funciona el proceso?
1. Diligencia los formularios
Para iniciar la solicitud es indispensable completar los dos formularios requeridos:
- Formulario de solicitud.
- Formulario de autorización.
Importante: Ambos formularios son obligatorios para que la solicitud pueda ser gestionada.
2. Validación de la información
Una vez recibidos los formularios, el equipo de Fondo CREA verificará la información y revisará el cumplimiento de las condiciones establecidas para acceder al beneficio.
3. Resultado de la solicitud
Finalizada la validación, Fondo CREA informará al equipo de Telemedicina si la solicitud fue aprobada o no, con el fin de dar continuidad al proceso.
4. Programación de la cita
Si la solicitud es aprobada, el equipo de Telemedicina se comunicará contigo para programar la cita con el especialista, de acuerdo con la disponibilidad de la red médica.
Ten presente
- Diligencia ambos formularios con información completa y veraz.
- Verifica que todos los datos suministrados sean correctos para evitar retrasos en la gestión de tu solicitud.
- La programación de la cita dependerá de la aprobación de la solicitud y de la disponibilidad de la red médica.
Formulario de solicitud Aquí Formulario de autorización Aquí
Recuerda: Para completar el proceso, es necesario diligenciar los dos formularios.