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ASISTENCIA MASCOTAS
Tus mascotas son parte de tu familia. Un seguro para ellas te permite cuidarlas como se merecen, con respaldo ante emergencias veterinarias, accidentes o enfermedades inesperadas.
ASISTENCIA MASCOTAS
Características
Todos los servicios proporcionados por este plan de asistencia para mascotas son cubiertos a través de 48 Hoorass Día, compañía cuyo objeto principal es proporcionar servicios de asistencia veterinaria durante el período de vigencia del plan contratado.
Este programa está diseñado únicamente para mascotas, perros y gatos.
El afiliado propietario de la mascota debe contactar la línea de asistencias de 48 Hoorass Día en los casos en que necesite acceder a uno de los servicios que hacen parte de las coberturas de estos planes.
En caso de que no exista cobertura geográfica en el lugar donde reside la mascota, la compañía, previa autorización de la línea de atención y presentación de facturas, procederá a reembolsar el valor de los gastos en que haya incurrido el titular, hasta el límite máximo contemplado en cada cobertura.
Las edades de afiliación para las mascotas van desde los 4 meses hasta los 12 años como edad máxima.
La cobertura es a nivel nacional para los servicios de teleasistencia y en ciudades principales para los servicios asistenciales.
Algunas coberturas tienen estipulado un copago, el cual debe cancelarse a la compañía antes de la prestación del servicio.
El afiliado propietario de la mascota podrá renovar esta asistencia, siempre que el estado de salud de la mascota no se encuentre diagnosticado en fase terminal.
Los eventos no son acumulables en cada renovación.
No se cubren preexistencias.
Todo evento o suceso presentado durante la renovación será considerado como preexistencia.
Las renovaciones no contemplan períodos de carencia, siempre y cuando se realicen antes de finalizar la vigencia.
Definición de los beneficios
- Gastos médicos por accidente o enfermedad no preexistente.
- Consulta médica veterinaria a domicilio o en clínica por urgencia.
- Orientación veterinaria telefónica.
- Traslado de mascotas por emergencia.
- Asistencia funeraria, cremación colectiva (especial) y/o cremación individual, si el cliente desea pagar el excedente.
- Asistencia veterinaria de eutanasia.
- Asistencia por pérdida de mascota.
- Estancia veterinaria en caso de hospitalización y viaje del titular.
- Informes de vacunación para la mascota.
- Asistencia telefónica legal por daños a terceros.
- Esterilización de la mascota.
- Pipetas antipulgas.
- Urgencia dental para mascota.
- Orientación nutricional veterinaria.
- Refuerzo antirrábico anual.
- Refuerzo de esquema hexavalente anual.
- Servicios de referenciación.
- Telemedicina y orientación médica virtual.
- Baño para la mascota.
- Entrega de medicamentos a domicilio.
- Orientación psicológica telefónica para el titular por fallecimiento de su mascota.
Importante:
Si tu mascota ya se encuentra afiliada a Asistencia Mascotas, el servicio continuará siendo operado por 48 Hoorass Día.
Si aún no está afiliada, puedes hacerlo a través del siguiente botón.
SOLICITUD DE SERVICIOS
Tell-Free Colombia: 018000183258
WhatsApp: 323 4917071
Información de contacto
Asesor: Katherine Gil Sepúlveda
Celular: 3001743240
Correo: kgils@presente.com.co
Cobertura: Nivel nacional
Cancelación de servicio
Diligencia el siguiente formato para solicitar la cancelación del servicio.
Ten en cuenta que el corte se realiza el día 13 de cada mes. Si realizas la solicitud después de esta fecha, la cancelación se hará efectiva el mes siguiente.
*Para confirmar la cancelación, recibirás un correo electrónico notificando la aprobación de tu solicitud de retiro.
Recomendaciones
Esta póliza es tu mejor aliado para cubrir imprevistos y cuidar de ti y de lo que más te importa